PV I - Especialista de Produtos - OperaçõES - Vaga Afirmativa Para Mulheres Pretas

Role Overview

• Vivência prática e domínio do ecossistema da área de Operações com passagem prévia por fintechs, adquirentes ou instituições financeiras. Mínimo de 3 anos em produto, sendo ao menos 1 ano em operações de pagamento.
• Entendimento dinâmico do mercado de pagamentos, concorrência e alavancas de rentabilidade e eficiência operacional.
• Perfil hands-on, com facilidade para mergulhar no detalhe técnico/operacional sem perder a visão do todo e do impacto no negócio.
• Capacidade comprovada de priorização estratégica com foco em resultados e métricas. Domínio de SQL ou ferramenta similar para análise de dados operacionais.
• Excelente capacidade de comunicação e articulação com stakeholders, do time técnico ao C-level.
• Diferencial: vivência prévia em pelo menos uma das frentes de Logística, Cadastro, Cobrança, Prevenção a Fraudes ou Pricing, e conhecimento de regras de bandeiras e processadoras.

Experience and Skills

• Conectar as necessidades dos clientes internos e os objetivos de negócio para definir, priorizar baseado em dados, gerir com base em métricas de sucesso.
• Realizar discoveries para entender e evoluir as frentes de Operações (Operações, Logística, Cadastro, Cobrança, Prevenção a Fraudes, Pricing).
• Atuar como ponto focal e negociador principal do produto perante Negócios, Operações, Risco, Tecnologia, Finanças e parceiros externos (bandeiras, processadoras e adquirentes).
• Gerenciar o backlog/roadmap negociando prazos, escopos e recursos, equilibrando requisitos de mercado, apetite de risco, débito técnico e novas alavancas de crescimento dentro de Operações.
• Aprofundar-se no detalhe dos fluxos e regras de negócio para elaboração de requisitos e especificações funcionais junto aos times de Engenharia.
• Acompanhar e agir sobre indicadores de saúde e eficiência do produto

Desejável:

• Certificação em priorização/gestão de produto (ex: CSPO, Pragmatic Institute);
• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas