Stage 6 Mois - Gestionnaire Service Clients Logistique F H X - Issy - LES - Moulineaux - Mars 2027

DES MISSIONS POUR SATISFAIRE TA SOIF DE DÉCOUVERTE

• Assurer la bonne saisie ou intégration des commandes
• S'assurer de la conformité des commandes, de la disponibilité des produits
• Suivre les commandes et communiquer aux clients chaque modification éventuellement opérée
• Assurer la satisfaction de nos clients dans le respect de nos conditions générales de vente
• Assurer les livraisons clients à moindre coût
• Identifier les problématiques récurrentes et chercher des solutions avec les services concernés afin de les éliminer dans une démarche d'amélioration continue
• Traiter les litiges

LE MIX GAGNANT POUR NOUS REJOINDRE

• Bac+3/4/5 (ESC, filières universitaires, ingénieurs spécialisation en logistique)
• Appétences pour les outils : Excel, Power BI et SAP
• La connaissance du CRM Salesforce serait un plus
• Implication, dynamisme, curiosité et force de proposition
• Vous avez de bonnes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral et êtes capable de vous imposer tout en gardant l'esprit d'équipe.
• Vous avez développé au cours de vos différentes expériences un esprit d'analyse, une capacité d'organisation et vous êtes apte à travailler en autonomie.